培训对象  营业部经理，中层管理人员

培训规模  24—36人

授课时间  2天（14小时）

课程简介

《卓越营销》—企业战略营销实务沙盘课程是通过模拟残酷激烈的市场竞争，在不给现实企业带来任何实际损失的前提下，使学员获得多种竞争形势下的宝贵市场营销经验。通过实战模拟，进行市场细分和选择目标市场，学会竞争分析、资源分配、整合营销策划和实施。帮助学员学习制定以市场为导向的业务战略计划，认识营销战略对于经营业绩的决定性作用，体验内部营销和外部营销间的关系。深刻领悟企业综合竞争能力的来源，理解客户终身价值的意义，从注重产品与推销转变为注重客户满意。

课程收益

²学会收集、整理与分析商业信息，了解顾客的消费行为和竞争对手的策略

²分辨竞争对手，做相对竞争对手的关键竞争因素分析

²对营销中的策略市场定位、市场资源配置、广告和促销计划、定价等形成直观认识

²统一企业面向市场的信息传播，将企业效率的来源从点效率调整到线效率、面效率

²降低营运费用，强化物流管理、资金流管理，信息流管理，增强企业综合市场竞争力

²学习运用营销组合策略，缔造竞争优势，提高市场占有率。

²适应市场的诸多不确定性，练习掌握在多变环境下完成营销目标的能力。

²演练营销战，提高对防御战、进攻战、侧翼战、游击战的理解与灵活运用能力。

课程大纲

一、收集信息和测量市场需求

²现代营销信息系统的构成

²内部报告系统

²营销情报系统

²营销调研系统

²营销决策支持系统

²市场预测和需求衡量

二、营销环境扫描

²宏观环境分析

²主要宏观环境的辨认和反映

三、购买行为分析

²消费者购买行为模式

²影响消费者购买行为的主要因素

²组织购买行为

²组织购买的特点

四、竞争者分析

²识别公司主要竞争者

²分析竞争者

²谋求顾客导向和竞争导向的平衡

五、辨认市场细分和选择目标市场

²市场细分的层次和模式

²市场目标化

六、产品生命周期与市场定位

²如何实现差别化

²开发企业定位战略

²产品生命周期的营销战略

七、设计定价战略与方案

²产品定价方法

²价格修订

²如何应对价格战

八、整合营销

²营销职能的演变

²内部营销与外部营销

²现代服务利润链

九、协同竞争